宿泊利用規約

会員規約との分離

宿泊施設やサービスを利用する際のルールは本ページおよび宿泊ルールで定めます。 会員申込、デポジット、宿泊可能泊数、残泊数の譲渡禁止などは会員規約で定めます。

予約の成立

一般予約はお支払い後に予約確定となります。フォーム送信後、口座情報などを記載したメールをお送りします。

通常は仮予約から3日以内、宿泊3日前〜前日は18:00まで、当日はメール送信から2時間以内かつ到着予定時刻前までの入金確認を推奨しています。

デポジット返金条件

更新月以外の解約は50%返金。更新月解約は1〜2年目10%、3年目15%、4年目以降20%上限の管理手数料案です。

返還される預り金部分は受領時点で原則課税対象外。宿泊料充当分、返還しない管理手数料、サービス対価部分は運営側税務確認とします。

宿泊ルール

チェックイン15:00、チェックアウト10:00を推奨値とします。連泊中は清掃希望、清掃不要、タオル交換のみを選択できます。 複数部屋を選択した場合は、1つの予約グループとして確認します。

関連ポリシー

キャンセル料、会員予約の宿泊可能泊数、キャンセル空き案内はキャンセルポリシー、個人情報の取り扱いはプライバシーポリシー、宿泊ルール、会員規約を確認してください。